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推行网格化管理 完善防控体系 化解矛盾纠纷
——共青团农场社会管理综合治理工作纪略

发布时间:2016-01-27 10:07:45我要纠错【字体: 默认 】【打印【关闭】

  1月10日清晨,10名协警和民兵在共青团农场青年路进行常态化的巡逻。当日,该场晨练的老人打着太极拳;早起的学子迈着轻盈欢快步伐去学校上学;皑皑白雪、威武的协警和民兵、满脸幸福的老人和学生构成一幅美丽而又和谐,幸福安康的画卷……

  “网格化”服务受点赞

  该场加强社区“网格化”管理力度,制定了《共青团农场社会面“网格化”巡逻防控工作实施方案》,对场部青城社区和滨河社区,按照“定格、定点、定人、定责”的原则,设立“一网三级,一级多格,一格多点”的“网格化”管理网络,形成了三级网格,一级网格负责全场辖区内27岗位发个网格的管理;二级网格负责场部辖区7个网格的管理,三级网格负责4个连队20个网格的管理。“共青团农场对每个网格配备1名网格管理员,为职工群众实行‘零距离’的贴心服务。重点开展包括人口服务管理、小区卫生管理、基础设施维护、法制宣传教育等内容。”该场政法办主任王朝宗如是说。

  为进一步完善社区“网格化”服务功能,该场投资500余万元在社区建成了“一站式”服务大厅,服务项目设置了综治维稳、计划生育、便民服务、社会救助、社会保障等窗口,每个窗口都有专职工作人员。同时,该场社区配置了警务室、司法调解室、文化活动室、图书室等功能室,为居民提供娱乐、文化等全方位服务。2015年,该场社区“一站式”服务大厅共接待办理涉及民政、计划生育、医疗保险等方面的业务100多件,办结率达100%,上门走访社区残疾人和孤寡老人100余人次,主动承办、代办事项近87件次,真正发挥了“小窗口”方便群众的“大作用”,受到职工群众的点赞。

  群防群治保平安

  “我们小区每天有治安人员巡逻,感觉特别安全。”1月10日,共青团农场青城家园小区居民王丽说。

  近年来,该场抓好群防群治力量建设,并扎实开展“平安团场”系列创建活动,成立了综合治理委员会,完善了23个基层单位的治保会和调委会组织机构,划分治安责任区23个,组建了由28人组成的“三老”看家护院队;成立治保会16个,成员112人;调委会16个,成员96人;组建了50人的治安联防队,签订各类治安防范责任书90份。同时,该场加强基层综治工作队伍建设,在连队、社区以及学校等重点单位都选配了28名专职治安员,配齐率达100%,并选配楼栋长79人、十户长351人,每个警务室配备1名民警、2名协警、3名民兵。该场严格落实基层单位“十户联防”、“三老”看家护院队常态化巡防制度;新购置治安巡逻车2辆、治安巡逻摩托车5辆,建起了报警与视频监控系统,实现了重点街道路口、治安复杂场所的全方位监控,形成了“农场、连队(社区)、治安员、民兵”四级联动机制,把综治维稳工作延伸到了社区、连队,形成了全方位、多层次、宽领域的基层综治维稳网络。

  该场通过“平安连队”、“平安家庭”、“平安学校”、“平安社区”等一系列平安创建活动的广泛宣传,形成了齐抓共建的合力,基层单位平安单位创建率达100%;3000余户职工被评为平安家庭,创建率达90%以上。2015年该场犯罪率较往年有所下降,破案率达100%,平安创建的质量得到提升,职工群众对平安建设的知晓率达97.6%,参与率达94%,群众对治安状况满意率达到96%,职工群众的安全感不断增强。

  化解矛盾促和谐

  “大家都是乡里乡亲的,千万不能为一点小事斤斤计较伤了和气。”1月9日,共青团农场退休干部、老干党支部书记徐洪武在“老军垦调解室”里,对社区两户居民因生活琐事纠纷进行劝导和调解。经过他耐心摆事实、讲道理,双方握手言欢。

  近年来,该场始终坚持矛盾纠纷排查“农场一月一查、连队(社区)一周一查、重点敏感期天天查”的原则,成立了连队、社区基层调解委员会,建立完善了矛盾纠纷排查、预警、调解、处置机制,对排查出来的矛盾纠纷,坚持第一时间介入、调解,将各种矛盾纠纷消除在萌芽状态。该场政法办、信访办、司法所、派出所负责重大突发事件处置,确保“难事不出场”,连队和和社区每周开展一次矛盾纠纷排查,妥善化解各类矛盾,确保“小事不出连队和社区”。同时,该场政委、场长主要党政领导带头包保“骨头案”,选派5名场领导分别任5个连队的第一党支部书记,定期开展“书记开门大接访、信访部门主动约访、领导带案下访、政法部门上门回访”等活动,对职工群众反映的问题,实行首问负责制,对重点稳控对象落实责任制。

  针对越来越多的职工集中居住在场部的实际情况,该场在社区组建了“老军垦调解室,严格挑选出30名离退休老军垦作为调解处理职工群众纠纷的调解员,采取进入户走访等方式,变“上访”为“下访”,定期对信访苗头进行排查,每个月填报一次《信访工作排查表》,积极消除信访隐患;每半年召开一次信访联络员汇报会,及时在第一时间化解职工群众的矛盾纠纷,收到良好效果,先后成功调解各类纠纷60余起,调解成功率达100%。

  2015年,该场共排查矛盾纠纷195件,成功调解192件,成功调解率98%,为外来务工人员和职工群众挽回经济损失220余万元,有效维护了社会的稳定,全场呈现出居民安居乐业,和谐稳定良好局面,全年预计实现生产总值7.1亿,同比增长18.3%,完成固定资产投资4.6亿元,同比增长15.8%,连队常住居民人均可支配收入19338元,实现综合利润2800万元。(邵忠新 徐春梅)

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