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新疆轮台县设立32个群众接待室听民声解难题

发布时间:2014-03-13 14:38:28我要纠错【字体: 默认 】【打印【关闭】

  人民网轮台3月12日电(通讯员 陈长站) 3月12日,新疆轮台县轮台镇新大渠社区的张大爷走进该县住建局“群众接待室”,他反映居住的辖区内有两处下水道井盖损坏,对居民出行构成安全隐患,接待室的工作人员及时协调。当天相关单位派出2名工人就到张大爷所在辖区对破损的井盖进行了更换,这只是轮台县“群众接待室”为民办事的一个缩影。

  自党的群众路线教育实践活动开展以来,该县共在11个乡镇、12个社区以及有关部门和单位设立了32个“群众接待室”,并制定了《接待室工作制度》,每天轮流安排1名领导和1名工作人员值班,做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,面对面帮助群众解决问题,确保群众满意。

  截至目前,该县32个“群众接待室”已接待来访群众164名,收集群众反应强烈的突出问题8类78个。针对这些问题,该县建立了常态化问题整改反馈机制,及时向群众公示问题清单和整改进度,并邀请群众测评整改结果,对解决效果差、群众不满意的问题限期“回炉”,并追究有关部门和单位的责任。

来源: 人民网-新疆频道(责任编辑:杨云妃)
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